96% dos clientes mal atendidos não reclamam: eles apenas nunca mais voltam. Com o Evalo, você recebe diagnósticos reais de clientes ocultos com fotos, tempo de espera e nota de atendimento, ativado em até 7 dias sem burocracia.
O cliente insatisfeito sorri, paga a conta e vai embora para nunca mais voltar. Sem auditoria profissional, você nunca descobre o motivo da queda nas vendas.
Apenas 4% dos clientes reclamam com o gerente. Os outros 96% simplesmente compram na concorrência da próxima vez sem você jamais saber por quê.
Quando o dono está no salão, o atendimento é impecável. O cliente oculto avalia como a equipe se porta nos dias e horários em que você não está fiscalizando.
Chega de "achar" que a equipe precisa de curso genérico. O Evalo mostra exatamente se o problema é simpatia, oferta de produto adicional ou demora no caixa.
Você é dono de negócio e não tem tempo para virar analista de software. Nossa equipe entrega tudo pronto para rodar.
Escolhemos o checklist ideal para o seu nicho (restaurante, clínica, moda, ótica ou mercado).
Cadastramos suas lojas, filiais e horários críticos de pico para as visitas serem certeiras.
Conectamos avaliadores qualificados cadastrados na sua região para visitarem a sua loja.
Em até 7 dias úteis, você já tem os primeiros relatórios com notas e fotos direto no seu painel.
Veja como o investimento no Evalo se paga com facilidade no primeiro mês de uso.
Vendas Recuperadas Estimadas
R$ 4.800/mês
Recuperando apenas 1 cliente a cada 30 que teria uma má experiência e não retornaria.
Ganho Anual Projetado:
R$ 57.600
Retorno sobre o Evalo:
> 12x
Agende uma demonstração prática de 15 minutos com um de nossos consultores e conheça os checklists prontos para o seu segmento.
Ativação Rápida
Nossos especialistas analisam seu segmento e já preparam modelos de checklists homologados na primeira conversa.
Eu preciso ter alguém na minha equipe para gerenciar o sistema?
Não. A plataforma é intuitiva e o setup inicial é feito em conjunto com a nossa equipe. Você só precisa abrir o celular ou computador e ler as notas, fotos e comentários dos clientes ocultos.
Como sei que o cliente oculto realmente foi na minha loja?
Todas as avaliações no Evalo exigem fotos da fachada, do cupom fiscal da compra e verificação automática de localização por GPS no celular do avaliador.
Funciona para clínicas, restaurantes e lojas de shopping?
Sim! Temos questionários específicos para cada nicho, avaliando desde higiene do ambiente e cordialidade até tempo de entrega de pratos e oferta de produtos adicionais.
